MOTAŞ Control and Call Center wurde in Betrieb genommen

MOTAŞ Control and Call Center wurde in Betrieb genommen: Das Kontrollzentrum wurde von der Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ eingerichtet, um das wachsende Servicenetz unter Kontrolle zu halten, die Fahrzeuge und Fahrer auf den Flügen zu überwachen und sofort in die Linien einzugreifen.

Der Generaldirektor von MOTAS, Anwar Sadat Tamgaci, der Informationen über das stündliche Kontrollzentrum zur Verfügung stellte, erklärte, dass die Bewegungen der mit öffentlichen Verkehrsmitteln ausgestatteten Fahrzeuge vom Zentrum aus überwacht und an den Start- und Kontrollpunkten online überwacht werden.

Die Tamgac; Während wir mit unseren Fahrzeugen über GSM-Funkinfrastruktur kommunizieren, werden außerdem die LED-Informationsbildschirme in unseren Fahrzeugen erneuert, und über diese Bildschirme können kurzfristige Entwicklungen und Notfallbenachrichtigungen vorgenommen werden. Wir haben auch unser Callcenter innerhalb des Kontrollzentrums eingerichtet. Unsere Bürger können jetzt im 0 422 502 2 502 0 unseres Call Centers ihre Wünsche, Wünsche und Beschwerden über unsere öffentlichen Transportdienste äußern. Außerdem wird uns die Watsapp-Linie 552 502 2 502 XNUMX erreichen können, sagte Ayrıca.

Çakır: tedir Die Hauptpausen des Kontrollzentrums können sofort überwacht werden Çak
Der Bürgermeister von Malatya Metropolitan Municipality, Ahmet Çakır, sagte, dass nach dem Start des MOTAŞ Control and Call Centers die Fahrzeuge und Fahrer, die auf dem Feld dienten, verfolgt werden könnten und sie ihre Anfragen und Beschwerden in kürzerer Zeit abschließen könnten.

Cakir, "Metropolitan Municipality MOTAS Trambüs Wartungszentrum Kontrollzentrum innerhalb des Kontrollzentrums durch die Haupthaltepunkte kann sofort überwacht werden, gemäß den Informationen der Fahrer in Übereinstimmung mit den Fahrzeugen und der Ausrüstung, um ein Fehlerprotokoll zu erstellen und die Wartung des defekten Fahrzeugs für die Richtung bereitzustellen", sagte er.

Cakir, hareket wird auch mit dem MOTAŞ Call Center angeboten. Die Bürger können sofort von jeder Frage und dem nächstgelegenen Bus zur erwarteten Haltestelle, Informationen zur Strecke, Abfahrtszeiten usw. beantwortet werden. Informationen können durch einen Telefonanruf gemacht werden.

Bürgerbenachrichtigungen werden unser Unternehmen leiten
Cakir, ılarak Fahrerfehler und mögliche Negativitäten zur Fahrzeugmitte im System können sofort überwacht werden. Dadurch wird die Antwortzeit auf Fehler maximiert und die Servicequalität erhöht. Um die Effizienz zu erreichen, die wir aus all diesen Studien erwarten, möchten wir unsere Passagiere bitten, uns all ihre Meinungen, Vorschläge, Wünsche und Beschwerden mitzuteilen. Die Mitteilungen unserer Bürger zu diesem Thema werden unsere Institution leiten. Dies ist für maximale Effizienz von Azami notwendig.