Karsan hat ein wichtiges Projekt zur Erweiterung seines Ersatzteil- und Kundendienstnetzwerks in Europa durchgeführt. Im Rahmen des Projekts wird Karsan ein Ersatzteillager in Nürnberg eröffnen und die benötigten Ersatzteile innerhalb von 2 Tagen an jeden Punkt in Europa senden können. Der stellvertretende Generaldirektor von Karsan Commercial Affairs, Muzaffer Arpacıoğlu, erklärte, dass das Lager ab dem 1. September in Betrieb gehen wird: „Wir haben eine weitere wichtige Investition in Auftrag gegeben, um unser Kundendienstnetz in Europa zu stärken und in kürzester Zeit Lösungen für die Anforderungen unserer Händler bereitzustellen. Aufgrund unserer mehr als 50-jährigen Erfahrung wissen wir, dass der Kundendienst nach dem Verkauf einen erheblichen Anteil daran hat, von der Zuverlässigkeit der Marke bevorzugt zu werden. Mit dieser Struktur werden wir die Entfernungen zwischen unseren Kunden und uns minimieren. " fand die Bewertung.
Karsan bietet moderne Lösungen, die sich mit den von ihm entwickelten öffentlichen Verkehrssystemen an jede Stadt anpassen lassen. Es ist weiterhin die erste Wahl europäischer Städte mit konventionellen und elektrischen Modellen und baut sein Ersatzteil- und Servicenetz weiter aus. Karsan, der eine weitere wichtige Investition in diese Richtung getätigt hat, bereitet die Eröffnung eines Ersatzteillagers in Nürnberg vor. Karsan wird das Angebot an Ersatzteilen, insbesondere Teilen seiner Elektrofahrzeuge, auf 1 Tage reduzieren. Das Lager wird am 2. September in Betrieb gehen. Daher möchte Karsan, das die erforderlichen Teile in kurzer Zeit in alle Teile Europas versendet, die Kundenzufriedenheit steigern, indem es in kürzester Zeit kostengünstige Dienstleistungen erbringt.
"Wir minimieren Entfernungen"
Muzaffer Arpacıoğlu, stellvertretender Generaldirektor von Karsan Commercial Affairs, gab Informationen zu diesem Thema und sagte: „Wir erhalten weiterhin Aufträge in erheblichen Mengen für konventionelle und 19-prozentige Elektromodelle aus Europa, die sich nach dem Ausbruch von Covid-100 wieder zu erholen begannen. In diese Richtung haben wir eine weitere wichtige Investition in Auftrag gegeben, um unser Kundendienstnetzwerk zu stärken und in kürzester Zeit Lösungen für die Anforderungen unserer Kunden in Europa bereitzustellen. Aufgrund unserer mehr als 50-jährigen Erfahrung wissen wir, dass der Kundendienst nach dem Verkauf einen erheblichen Anteil daran hat, von der Zuverlässigkeit der Marke bevorzugt zu werden. Mit dieser Struktur, die mit unserer neuen Investition geschaffen wurde, werden wir die Entfernung zwischen unseren Kunden und uns minimieren. “
Karsan kombiniert seine Kräfte mit Barsan Global Logistics für den Ersatzteilservice vor Ort und plant, seine Betriebsleistung durch die Nutzung der Lager- und Logistiknetzwerke von Barsan in 45 verschiedenen Ländern zu vervielfachen.
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