EBA-Erklärung des Ministeriums für nationale Bildung: Sie musste die Öffentlichkeit über das technische Problem beim Zugang zur EBA-Plattform und zum EBA-Live-Kurs am Dienstag, 22. September 2020, informieren.
Das Zugriffsproblem, auf das einige Benutzer zwischen 08.30 und 12.00 Uhr je nach Dichte der gleichzeitigen Benutzer zeitweise stießen, wurde mit den Verbesserungen unserer technischen Teams schnell behoben, ohne Zeit zu verschwenden.
Mit den Neuerungen im Stundenplan für Live-Lektionen, die ab dem 22. September eingeführt wurden, wurde die Anzahl der Live-Lektionen, die ein Schüler tagsüber unterrichten kann, erheblich erhöht. Mit dieser Anwendung sollen die Schüler zusätzlich zu den TV-Sendungen von TRT EBA fast ihren gesamten täglichen Lehrplan interaktiv mit ihren Lehrern im Live-Unterricht erstellen. Aufgrund der Tatsache, dass es der erste Tag der Anwendung ist, gab es eine gleichzeitige Benutzerdichte. Die Bestimmungen bezüglich dieser Situation aufgrund der gleichzeitigen Verwendung wurden sofort getroffen und Verbesserungen wurden am selben Tag durchgeführt. In diesem Zusammenhang wurde die Funktion "Schnellwechsel" verbessert, mit der der Schüler bis zu 30 Minuten vor Beginn der Lektion problemlos auf das System zugreifen und direkt an der Live-Lektion teilnehmen kann.
Darüber hinaus ist die EBA, die mit der Eröffnung des neuen Zeitraums ein sehr hohes Nutzungsaufkommen erreicht hat, Cyber-Angriffen ausgesetzt, die weltweit Aufmerksamkeit erregen, und ihre Servicequalität kann beeinträchtigt werden. Laut den Berichten über DDoS-Angriffe (Distributed Denial of Service) wurde festgestellt, dass es in diesen Stunden mehr als einen Cyber-Angriff gab. Aufgrund der frühzeitigen Erkenntnis dieser Situation und sofortiger Eingriffe wurden die EBA-Plattform und das EBA-Live-Kurssystem innerhalb von zwei Stunden weitergeführt.
EBA-Systeme werden rund um die Uhr mit der Zentrale überwacht und die erforderlichen Eingriffe für eine unterbrechungsfreie Servicebereitstellung werden sofort vorgenommen. Trotz der ähnlichen Nutzungsintensität am Nachmittag des 7. und 24. September werden unsere Schüler, Eltern und Lehrer problemlos bedient.
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