Laut dem Forschungsunternehmen eMarketer profitieren Verbraucher auf der ganzen Welt vom E-Commerce, einem wettbewerbsorientierten Einzelhandelsmarkt, der 2020 um 27,6% gewachsen ist. Der kontinuierliche und aufsteigende Wachstumstrend des E-Commerce mit der Epidemie zwingt die Menschen dazu, sich dem Online-Shopping zuzuwenden. Unternehmen, die diesen Markt nutzen möchten, versuchen, im internationalen Handel das gleiche Kundenerlebnis zu bieten wie im Inland. Hier kommt UPS Smart ins Spiel.
Kostenlose Nutzung von UPS als Kunden in der Türkei, einem Online-Tool, das jetzt auch von UPS Smart Virtual Markets und der Integration von sozialen Medien sowie dem Export unterstützt wird. Kunden können den End-to-End-Logistikprozess von einem einzigen Bildschirm aus verwalten, auf alle Arten von Versanddaten zugreifen, Steuern berechnen, auf Kundenfragen antworten und elektronische Rechnungen und Versandetiketten erstellen.
Ibrahim Buluter, Gründer des Online-Einzelhändlers.net, sagt: „Ich habe das Gefühl, dass meine Marke dank der von UPS angebotenen Dienstleistungen und ihrer Bemühungen, mein Geschäft auszubauen, stärker wird. Mit dem globalen Netzwerk von UPS und jahrelanger Erfahrung kann ich Sendungen schneller vorbereiten und verschiedene Kundenanforderungen und -erwartungen nahtlos verwalten. Vor allem kann ich mit der UPS Smart-Anwendung komplexe Geschäftsprozesse problemlos verwalten, ohne viel Zeit zu verschwenden. Andererseits bietet UPS Smart ein einzigartiges Komfort- und Verfolgungssystem für Exportsendungen.
Kunden sind nicht mehr so einfach wie vor dem wichtigsten virtuellen Marktplatz der Türkei, auf dem Sie die UPS Smart-Integration mit E-Commerce und Export durchführen können. Geschwindigkeit, Vertrauen und Wettbewerb auf der internationalen Bühne und in der Türkei, um am wachsenden Exportmarkt von 170 Milliarden US-Dollar teilzunehmen, bieten digitales Kundenerlebnis. UPS Smart-Tools wie das Handelsministerium im Jahr 2020 und 213 Milliarden Dollar, die voraussichtlich 2021 auf 240 Milliarden Dollar steigen werden, spielen bereits eine wichtige Rolle im wachsenden türkischen E-Commerce-Markt.
Burak Kilic, General Manager von UPS Turkey, fügte hinzu: "Der beispiellose Anstieg des E-Commerce und wir sehen neue Möglichkeiten für Online-Einzelhandelsunternehmen. Dank unseres kundenorientierten Ansatzes entwickeln wir Lösungen, die unseren Kunden den globalen Handel einfacher als je zuvor machen. UPS Smart mit seinen einzigartigen Funktionen ermöglicht es unseren Kunden, die wichtigsten Services mit Lösungen bereitzustellen, die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und exzellenten Kundenservice bieten. Unternehmen aller Art bieten enorme Chancen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und ihnen zu helfen, sowohl national als auch international tätig zu werden, damit sie in den globalen Markt eintreten können. “
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