SunExpress, ein Joint Venture von Turkish Airlines und Lufthansa, bietet seinen Gästen, die ihre Reise aus unerwarteten Gründen während der Pandemie verzögern möchten, weiterhin maximale Flexibilität, da die Ticket-Tarife geändert wurden. Die Fluggesellschaft hat jetzt das "Corona Warranty Package" nach der SunFlex-Anwendung gestartet.
Mit der im November 2020 gestarteten SunFlex-Anwendung bietet SunExpress seinen Passagieren die Möglichkeit, bis zu einem bestimmten Zeitraum vor ihrem Flug kostenlose Reservierungsänderungen vorzunehmen, die den bei der Buchung bevorzugten Tarifen entsprechen. In diesem Zusammenhang können Gäste, die SunClassic in ihren Reservierungen bevorzugen, jetzt mit der SunFlex 30-Tage-Funktion einmalig bis zu 30 Tage vor ihrem Flugdatum Änderungen vornehmen, während dieser Zeitraum für Gäste, die SunPremium bevorzugen, um bis zu 7 Tage verkürzt werden kann. Darüber hinaus bietet SunExpress bis zu 31 Tage vor Reiseantritt kostenlose Änderungen an, exklusiv für Gäste, die während der Wintersaison, die bis zum 2021. März 15 andauert, den SunClassic-Tarif buchen.
Ein wichtiger Schritt von SunExpress: Corona-Garantiepaket
Mit dem angebotenen "Corona-Garantiepaket" bietet SunExpress seinen Passagieren eine kostenlose Reservierung und Stornierung von Tickets, wenn sie oder ihre Verwandten ersten Grades mit dem Covid-19-Virus infiziert sind, auch wenn sie nicht auf dem Flug sind.
Im Rahmen des 'Corona-Garantiepakets', das auf internationalen Flügen zu Preisen ab 3 € und auf Inlandsflügen ab 7 TL zum Verkauf angeboten wird, können SunExpress-Gäste den Vorreservierungs- oder Ticketrückerstattungsservice in Anspruch nehmen, wenn sie das Angebot vorlegen notwendige Unterlagen rückwirkend bis 10 Tage nach dem Flugdatum.
SunExpress ist die Luftbrückenposition zwischen Deutschland und der Türkei, der Türkei oder in der Publikation Reisewarnung in ein anderes Land von Deutschland, die bereits ein kostenloses Änderungs- und Stornierungsrecht auf die Reservierung und das Korona Warranty Pack für Passagiere zum Ticket bietet.
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