'Master Special', die von TotalEnergies angebotene Plattform für Fahrzeugwartungs- und Reparaturdienstleistungen, verzeichnete vor Ablauf eines Jahres ihren Erfolg. Die Plattform „Master Special“ wurde bei den Felis Awards als beste in der Kategorie Brand Experience and Activation ausgezeichnet, die Kreativität, Wirkung und Qualität in der Marketingkommunikation prämiert.
Fırat Dokur, Direktor für Marketing und Technologie von Total Turkey, freut sich, dass die erste und einzige Anwendung im Bereich Mineralöle in der Türkei einer prestigeträchtigen Auszeichnung würdig ist. Dokur: „Mit dem Motto ‚Gutes Öl trifft auf den speziellsten Meister' haben wir im vergangenen März das Special für die Master-Anwendung umgesetzt. Unser Ziel war es, eine wertvolle Plattform zu schaffen, indem wir unsere globale Expertise bei Mineralölen mit den Marken TotalEnergies und ELF sowie unsere Fähigkeit, Innovation und Technologie in der Türkei zu bewerten, hinzufügen. Dank der Plattform haben wir direkte Beziehungen zu wertvollen Meistern der privaten Dienstleistungen aufgebaut, die einen wichtigen Teil unseres Portfolios ausmachen, und deren Loyalität zu unserer Marke erhöht. Diese Auszeichnung ist ein Zeichen dafür, dass wir unser Ziel erreicht haben. Wie alle Beteiligten, insbesondere das Projektteam, sind wir glücklich und stolz, dass eine so privilegierte Plattform vor Abschluss ihres ersten Jahres ihren Erfolg verzeichnet hat.“
Mehr als 10 Meister wurden in 6 Monaten Mitglieder der Plattform
Dokur teilte auch die aktuellen Daten der Master-Special-Plattform. Laut Dokur sind seit Januar 2021 3.000 Handwerker Mitglieder der Plattform an etwa 6.750 Servicepunkten in der ganzen Türkei, sagte Dokur: „Tausende von Servicepunkten aus der ganzen Türkei haben mehr als 30.000 technische Fotos und Videos geteilt, die den Handwerkern der Plattformmitglieder helfen können. Im Schulungsbereich haben wir unseren Mitgliedern 20 verschiedene technische Schulungen und 9 technische Bulletins angeboten. Fast 600 unserer Mitglieder fanden im Forumsbereich Antworten auf rund 8 Fragen, in denen technische Probleme diskutiert wurden. Unter Hunderten von Mitgliedern, die an 200 verschiedenen Wettbewerben teilgenommen haben, wurden Preise an die Gewinner geschickt. Über 20 Mitglieder, die in den 44-Wochen- und 10-Monats-Ranglisten, die durch die aktive Nutzung der Plattform bestimmt wurden, rangierten, gewannen Überraschungsgeschenke.
Die mobil oder auf der Website nutzbare Plattform „Master Special“ bietet qualifizierte Services und Kampagnen für Meister. Handwerker verdienen während der Aktionszeiträume mit ihren Mineralöleinkäufen Ölpunkte, können ihre Punkte in der App verfolgen und erhalten mit diesen gesammelten Punkten ihre nächsten Bestellungen kostenlos. Sie verdienen Aktivitätspunkte durch das professionelle Teilen von Inhalten im Galerie- und Forenbereich und durch die Wettbewerbe, an denen sie teilnehmen, und sie können jedes gewünschte Produkt kostenlos kaufen, indem sie die Aktivitätspunkte in Geschenkgutscheine von Hepsiburada.com umwandeln.
Darüber hinaus können die Meister, die der Plattform folgen, hochwertige Inhalte teilen und die verschiedenen Funktionen der Anwendung aktiv nutzen, Überraschungsgeschenke gewinnen, indem sie sich an die Spitze der wöchentlichen und monatlichen Meisterrankings setzen.
Darüber hinaus können Master dank dieser Plattform mit anderen Master-Special-Mastern aus der ganzen Türkei kommunizieren und Informationen austauschen oder sich bei schwierigen technischen Fragen von Beratern unterstützen lassen. Sie können auch jederzeit und innerhalb von Sekunden auf Schulungsvideos und ständig aktualisierte technische Inhalte zugreifen, die vom Team von Total Turkey Marketing Technical Services und den führenden Expertentrainern der Türkei sorgfältig erstellt wurden.
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