Aydem und Gediz Retail erzielten einen großen Erfolg

Aydem Retail und Gediz Retail gewannen den dritten Preis in der Kategorie Customer Experience bei den IDC CIO Awards 13, die auf dem 2022. International Data Corporation (IDC) Turkey CIO Summit stattfanden, an dem sie zum ersten Mal mit ihrem „Digitalization Project in Electricity“ teilnahmen Abonnementverträge“.

Aydem Retail und Gediz Retail gewannen beim 13. IDC Turkey CIO Summit, der von IDC organisiert wird, den dritten Preis in der „Customer Experience Category“, in der die führenden türkischen Unternehmen gegeneinander antreten. Auf dem Gipfel, der mit der Teilnahme von fast 500 hochrangigen IT-Managern aus der Türkei und dem Ausland stattfand; Es wurden Best-Practice-Strategien diskutiert, die Organisationen dabei helfen, sich in die digital resilienten Organisationen der Zukunft zu verwandeln.

Gülsün Akhisaroğlu, Director Retail Information Technologies von Aydem Retail und Gediz Retail Information Technologies, gab nach dem Gipfel, auf dem die Projektpreise bekannt gegeben wurden, eine Erklärung zum IDC CIO Customer Experience Award 2022 ab und sagte: „In unserem Digitalisierungsprozess haben wir die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten, verbessert und verbessert war schon immer unsere Priorität und unser Fokus. Mit dem „Projekt Digitalisierung Stromabonnementverträge“ wurde dieser Erfolg; Wir haben dies mit unseren innovativen Richtlinien erreicht, die wir entwickelt haben, indem wir die Kundenerfahrung in unser Zentrum aufgenommen haben, die auch von unseren Mitarbeitern übernommen und vom Glauben angenommen werden. Diese Auszeichnung; Auf unserer Digitalisierungsreise stelle ich es unseren Kollegen vor, die Innovationen begrüßen und unser Kundenerlebnis stärken und engagiert arbeiten. Mit diesem wichtigen Projekt haben wir die physischen Vertrags- und Dokumentenbestätigungsprozesse vollständig in die digitale Umgebung verlagert. Durch die Reduzierung des Papierkrams und die Steigerung der Effizienz in den Geschäftsprozessen können wir die Verträge, die wir mit unseren Kunden abgeschlossen haben, jetzt einfach und sicher in einer digitalen Umgebung mit nur wenigen Transaktionsminuten abschließen.

Als Gegenleistung für all diese innovativen Bemühungen; Jetzt erhalten wir Auszeichnungen, in denen unsere Leistungen gekrönt werden. Als Unternehmen, das Innovationen verfolgt und sich auf seine Kunden und Mitarbeiter konzentriert, werden wir weiterhin mit aller Energie daran arbeiten, unsere Erfolge nachhaltig zu gestalten“, sagte er.