Der Flughafen Sabiha Gökçen wurde durch die Verbraucherabstimmung von Tech Brands Turkey, die die technologischsten Marken der Türkei auszeichnet, zur „technologischsten Marke des Flughafens“ gewählt.
Istanbul Sabiha Gökçen (İSG), der zweitgrößte Flughafen der Türkei, wurde von Tech Brands Turkey mit dem Award „Most Technological Brand in the Airport“ ausgezeichnet. Durch die kontinuierliche Verbesserung seiner Service- und Technologieinfrastruktur zur Zufriedenheit der Passagiere wurde ISG von den Verbrauchern zur führenden Marke in der Flughafenkategorie gewählt.
Tech Brands Turkey, ein Preisprogramm, das in Zusammenarbeit mit NielsenIQ Türkei und Marketing die Markenwahrnehmung von Marken in der Technologie durch Verbraucher untersucht, wurde auf der Grundlage der Antworten vorbereitet, die das Verbraucherpublikum in der Türkei mit offenen Fragen in 41 verschiedenen Sektoren, von Weiß, gegeben hat von Waren bis zu Versicherungen, von Fluggesellschaften bis zu Kraftstoffen.Als Ergebnis des Berichts belohnt er die Ranking-Marken.
Die an der Untersuchung beteiligte öffentliche Jury antwortet spontan auf die Marke, die sie für jede Kategorie in Betracht zieht, ohne Erinnerung oder Anleitung.
Maximale Fahrgastzufriedenheit durch technologische Lösungen
ISG bietet seinen Passagieren alle Services, die für eine komfortable und angenehme Reise benötigt werden, von der Flugverfolgung bis hin zu vorteilhaften Aktionen, mit einer mobilen Anwendung. Sabiha Gökçen, die das System implementiert hat, mit dem Passagiere mit ihren neuen Chipausweisen ohne Bordkarte schnell und einfach zu ihren Flügen gehen können, bietet auch die Möglichkeit, das Boarding mit einem Ausweis zu erstellen, den Gepäckanhänger zu erstellen und zu kleben und zuzustellen es zum Gepäcksystem.
Das von künstlicher Intelligenz unterstützte Bildverarbeitungssystem beschleunigt den Passagierverkehr am Flughafen Sabiha Gökçen, wo die Passagierbewegung überwacht wird, indem der Eingang, der Sicherheitspass, die Passkontrollvorgänge und die Wartezeiten der Passagiere gemessen werden.
Mit der E-Pass-Anwendung, einer weiteren Innovation, die die Türkei mit OHS getroffen hat, lassen türkische Bürger über 18 ihre Pässe mit Chips an E-Pass-Schaltern scannen und schließen ihre Passtransaktionen in Sekundenschnelle ab, indem sie ihre Fingerabdrücke und Gesichter scannen zum biometrischen System.
In OHS wird der Informationsfluss den Stakeholdern schnell und genau mithilfe der Blockchain-Infrastruktur bereitgestellt.
Berk Albayrak: „Der wertvollste Indikator für unsere hervorragende Servicequalität“
Berk Albayrak, CEO des Flughafens Sabiha Gökçen, sagte, dass sie ihre Leistungen in der Luftfahrt mit einer neuen Auszeichnung gekrönt haben: „Es macht uns stolz, dass unsere Bemühungen von den Passagieren selbst geschätzt werden. Wir werden weiterhin mit all unseren Teamkollegen daran arbeiten, die Zufriedenheit unserer Passagiere zu steigern und einen vollständigen und ununterbrochenen Service zu bieten. Diese Zufriedenheit zum Ausdruck zu bringen und als führende Marke im Flughafenbereich angesehen zu werden, ist für uns die größte Belohnung und der wertvollste Indikator für unsere überlegene Servicequalität.“