Die Kundenzufriedenheitsumfrage, die jährlich von der internationalen U-Bahn-Vergleichsorganisation COMET durchgeführt wird, misst die Zufriedenheit in den Städten, in denen die U-Bahnen der Welt verkehren.
COMET misst die Leistung seiner Metro-Mitgliedsunternehmen mit den Daten, die es das ganze Jahr über direkt von den Metros erhebt. Die Kundenzufriedenheit der U-Bahnen wird bewertet, indem die Fahrgäste jedes U-Bahn-Betreibers befragt werden. Istanbuls U-Bahnen werden auch von Istanbulern bewertet. In dieser Studie, in der wir in den letzten zwei Jahren mit Ihren Stimmen den höchsten Zufriedenheitswert erzielt haben, wollen wir unsere Position behaupten, indem wir unsere Punktzahl in diesem Jahr mit Ihren Stimmen erhöhen.
Mit den Daten, die wir aus den Ergebnissen dieser Umfrage gewonnen haben, die gleichzeitig in Istanbul und in den führenden Städten der Welt durchgeführt wurde, erhöhen wir die Qualität unseres Services, den wir Ihnen anbieten.
Die Umfrage ist im Durchschnitt in 3-5 Minuten abgeschlossen. Fragebögen, die in weniger als 90 Sekunden ausgefüllt werden, gelten für die Systemsicherheit als ungültig. Die Informationen und Antworten, die Sie beim Ausfüllen der Umfrage bereitstellen, werden vertraulich behandelt und nicht für andere Zwecke verwendet.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der COMET Kundenzufriedenheitsumfrage.
Klicken Sie auf den Link, um an der Umfrage teilzunehmen.