Die Stadtverwaltung von Sakarya versorgte im Jahr 2023 mehr als 11 Millionen Bürger mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Mit 37 verschiedenen Linien im Stadtzentrum und auf unterschiedlichen Strecken bietet die Metropolitan Municipality den Bürgern einen sicheren und schnellen Transport und steigert mit den neuen Fahrzeugen, die sie in ihre Flotte aufgenommen hat, ihre Servicequalität.
Mit Hilfe des Verkehrsministeriums wurden in der ganzen Stadt 138 Bushaltestellen eingerichtet und die Wartungs- und Reparaturarbeiten an 141 geschlossenen Bushaltestellen abgeschlossen. Darüber hinaus sorgte das innerhalb der Abteilung gebildete Reinigungsteam für die Reinigung von 2 Haltestellen. Im Transportation Management Center wurde eine Aufzeichnung von 668 21 Telefonanrufen, Anfragen, Beschwerden und Vorschlägen erstellt, wo Bürgeranfragen einzeln ausgewertet, an die zuständige Einheit weitergeleitet und unseren Bürgern Feedback gegeben wurde.