Istanbul, türkischer Gipfel zum globalen Umschlagplatz durch den Umzug des Luftfahrtflughafens "Airport Friendly China" wurde mit dem Zertifikat ausgezeichnet.
Der Flughafen Istanbul entwickelt Produkte und Dienstleistungen ausschließlich für chinesische Gäste und ist das erste Terminalgebäude der Welt, das das Projekt "China Friendly Airport" in vollem Umfang umsetzt.
Einzigartige Architektur, starke Infrastruktur, überlegene Technologie und das höchste Passagiererlebnis auf internationaler Ebene in der Türkei für die erfolgreiche Vertretung des Flughafens Istanbul, des chinesischen Gastes. Um das Reiseerlebnis aufgrund der Anwendung zu verbessern, wurde das Zertifikat "China Friendly Airport" eingeführt.
Der Flughafen Istanbul, der vom Konsulat bei der Zeremonie, an der Cui Wei, Generalkonsul der Volksrepublik China in Istanbul teilnahm, mit dem Zertifikat "China Friendly Airport" ausgezeichnet wurde, war das erste Terminalgebäude der Welt, das das Projekt in diesem Bereich vollständig umsetzte. Das Projekt sollte die Zeit, die chinesische Gäste am Flughafen verbringen, in ein einzigartiges Erlebnis verwandeln und sicherstellen, dass sie eine angenehme Zeit am Flughafen Istanbul verbringen.
Chinesisch sprechendes Personal und chinesische Schilder am Flughafen Istanbul ...
Um jeden Moment am Flughafen für chinesische Gäste komfortabler und angenehmer zu gestalten, wurden auch viele "passagierfreundliche" Anwendungen implementiert. Während Passagieren aus China spezielle Check-in-Bereiche zugewiesen wurden, werden Innovationen wie Flüge nach China aus derselben Flugzone durchgeführt, Fluginformationsbildschirme werden auf Chinesisch angezeigt und Ticketverarbeitungsbildschirme werden ins Chinesische übersetzt.
Einschließlich der Konten des Flughafens Istanbul in das Ökosystem von Social-Media-Kanälen wie Weibo & Wechat, die von chinesischen Passagieren verwendet werden, einschließlich der chinesischen Sprachoption in der mobilen Anwendung des IGA Istanbul Airport, der Anwesenheit von Heißwasserspendern auf den Ankunfts- und Abflugetagen, dem Text "Willkommen" auf den Passagierbrücken und Es wurden Übungen durchgeführt, um chinesischen Gästen das Wohlfühlen am Flughafen mit den speziellen Uniformen des chinesischsprachigen Personals zu erleichtern.
Auf Flügen aus China mit chinesischen Ankündigungen im Flugzeug und chinesischen Schildern in fast allen Bereichen des Flughafens wurde alles für chinesische Gäste berücksichtigt.
Ziel ist es, dass sich chinesische Gäste wie zu Hause fühlen.
Kadri Samsunlu, Chief Executive Officer und General Manager von IGA Airport Operations, gab bei der Zeremonie Bewertungen ab und erklärte, dass chinesische Gäste sich mit den "passagierfreundlichen" Anwendungen, die sie am Flughafen implementieren, "zu Hause" fühlen sollen.
Samsunlu Aufmerksamkeit auf die alte Freundschaft zwischen China und der Türkei, Istanbul Flughafen "China Friendly Airport" für die Beziehungen zwischen den beiden Ländern haben betont, dass sie mit einem positiven Beitrag bieten.
"Wir wollen die Zahl der chinesischen Fluggesellschaften und Passagiere erhöhen, die zum Flughafen Istanbul kommen."
Bei der Zeremonie sprach Samsunlu; Wir freuen uns sehr, dass der Flughafen Istanbul das Zertifikat "China Friendly Airport" erhalten hat. China ist ein wichtiges Land für uns, wir haben viele historische, kulturelle und wirtschaftliche Beziehungen. Wir arbeiten daran, die historische "Seidenstraße" zwischen den beiden Ländern auf dem Luftweg wiederzubeleben. In einer Weise, die zum Tourismus unseres Landes beiträgt, möchten wir, dass unsere Gäste aus China über ihre einzigartige Erfahrung am Flughafen Istanbul sprechen, wenn sie in ihr Land zurückkehren, und dass sie sich wie zu Hause fühlen. Unser Ziel ist es, die Zahl der chinesischen Fluggesellschaften, die in den kommenden Jahren Flüge zum Flughafen Istanbul organisieren, zu erhöhen und mehr Passagiere aus der Volksrepublik China in unser Land zu bringen. Wir wollen ein Netzwerk schaffen, in dem chinesische Passagiere, die nach Europa reisen, vom Flughafen Istanbul als Umsteigepunkt reisen können. In dieser Richtung planen wir, unsere „passagierfreundlichen“ Praktiken in der kommenden Zeit weiter zu verbessern. “
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