Vodafone bleibt auch im Jahr 2023 der digitale Begleiter seiner Kunden

Vodafone war auch weiterhin der digitale Begleiter seiner Kunden
Vodafone war auch weiterhin der digitale Begleiter seiner Kunden

Vodafone hat das Leben seiner Kunden auch im Jahr 2023 mit der Kraft digitaler Technologien einfacher gemacht. Vodafone-Kunden; Mit den Innovationen, die unter dem Dach von Marken wie Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım und Vodafone FLEX angeboten werden, war es weiterhin Vorreiter der Digitalisierung.Trainer mit der Vision, die Digitalisierung der Türkei voranzutreiben Vodafone, Auch im Jahr 2023 bot das Unternehmen seinen Kunden weiterhin verschiedene Annehmlichkeiten im Einklang mit dem Ziel eines durchgängigen digitalen Kundenerlebnisses. Vodafone-Kunden; Mit den Innovationen, die unter dem Dach von Marken wie Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım und Vodafone FLEX angeboten werden, war es weiterhin Vorreiter der Digitalisierung.Stellvertretender Vorstandsvorsitzender von Vodafone Türkiye, Meltem Bakiler Şahin, Er sagte: „Als Vodafone wollen wir der digitale Begleiter unserer Kunden in unserer Welt sein, in der alles schnell digital wird. Mit der Beschleunigung der Digitalisierung veränderte sich auch das Kundenverhalten. Das Interesse an digitalen Technologien und Online-Plattformen ist gestiegen. Im Einklang mit unserem Ziel einer durchgängigen digitalen Kundenerfahrung bieten wir unseren Kunden verschiedene Annehmlichkeiten. In diesem Zusammenhang haben wir mit unseren Marken wie Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım und Vodafone FLEX im Jahr 2023 viele Innovationen eingeführt. Mit den von uns angebotenen Innovationen waren unsere Kunden weiterhin Vorreiter der Digitalisierung. Als Vodafone werden wir das Leben unserer Kunden weiterhin einfacher machen, indem wir die Kraft der Digitalisierung nutzen.“ 2,1 Milliarden TL-Privileg von Vodafone RedVodafone Red-Kunden im letzten Jahr 2,1 Milliarden TL wert Privileg gewährt. Vodafone Red-Mitglieder, die sowohl auf Vodafone-Abonnentenbasis als auch in der gesamten Türkei zu Pionieren der Digitalisierung geworden sind, haben dies getan ca. 3 Milliarden GB mobiles Internet genutzt, 59 Milliarden Minuten gesprochen, 2,3 Milliarden SMS warf. Mobile Internetnutzung im Vergleich zu vor einem Jahr %20 steigende Anzahl von Vodafone Red-Abonnenten im Vergleich zu einem normalen Postpaid-Tarifnutzer. 6-Boden habe das Internet häufiger genutzt. Durchschnittliche monatliche Datennutzung der Red-Benutzer 26 GB übertroffen. Insgesamt im letzten Jahr mehr als 63 Tausend Mit den Minuten im roten Tarif in 23 Vodafone-Länder telefonieren, genau wie in die Türkei 5,7 Millionen Minuten sprach kostenlos. Zum anderen Sprach-, Internet- und SMS-Rechte in den Tarifen in 131 Ländern Wir haben im letzten Jahr den Service „All Inclusive Passport“ genutzt, der die Möglichkeit bietet, diesen wie in der Türkei frei zu nutzen. 515-Ablage Person verwendet. Vodafone Red-Nutzern stehen insgesamt Privilegien sowohl für die Nutzung im Ausland als auch für die Kontaktaufnahme mit ihren Angehörigen im Ausland zur Verfügung. 2 Milliarden TL Gerettet. Kooperationen mit roten Marken im letzten Jahr 376 Mal wurde verwendet und ungefähr Mehr als 70 Millionen TL Vorteile geschaffen. 59 Millionen TL Support für FreeZone-KundenDer E-Sport-Markt, einer der größten Leidenschaftsbereiche junger Menschen 7 ungefähr ein Jahr 45 Millionen TL Vodafone FreeZone, das seit 2018 in sein Gaming-Portfolio investiert 2,5 Millionen Mehr als 1 Benutzer erreicht. Im letzten XNUMX Jahr, mit zusätzlichen GBs und In-Game-Vorteilen zu den Tarifen, 1,5 Millionen TL FreeZone, das wertvolle Unterstützung leistet, hat sein Spieleportfolio im Jahr 2023 weiter ausgebaut. Vodafone FreeZone mit seinen Kontakten aus allen Social-Media-Konten, 17 Millionen die Person erreicht hat. Mit Erfrischungen, Zusatzpaketen und Zusatzleistungen mit der FreeZone-Plattform von Vodafone in 13 Jahren Gesamtinvestition in die Jugend auf 59 Millionen TL näherte sich. Vodafone Next to Me wurde 250 Millionen Mal besuchtDie Vodafone Yanmda-Anwendung, die Vodafone-Kunden die Möglichkeit gibt, alle ihre Bedürfnisse problemlos über eine einzige Plattform zu erfüllen, ist monatlich verfügbar. 16 Millionen über Person ungefähr 250 Millionen zweimal besucht. Es ist ein wertvolles Modul von Vodafone Yanimda und wird derzeit verwendet knapp 1.000 Anzahl der monatlichen Unique User von TOBi, einem persönlichen digitalen Assistenten, der verschiedene Prozesse ausführen kann auf 9,7 Millionen, monatlich sohbet wenn die Nummer auf 43 Millionen erreicht. Andererseits in verschiedenen Kategorien über 100 andere Marke über 400 Monatliche Anzahl einzelner Benutzer von Vodafone Yanmda World of Opportunities, wo die Opportunity-Kampagne angeboten wird auf 11 Millionen, Anzahl der Besuche auf 160 Millionen, die Anzahl der Prozesse ist auf 2 Millionen erreicht. Gesamt 1.000 wo das aktive Geschäft tätig ist und über 5 Millionen Die Her Şey Yanimda-Plattform, auf der das Produkt angeboten wird, ist ca 100 Millionen Besuchszeiten. Gesamt 25 Millionen Die Anzahl der Kunden der Plattform entspricht der Anzahl der einzelnen Besucher auf 2 Millionen näherte sich. Auf Seyahat Yanimda gibt es eine Reiseplattform, die alle Bedürfnisse einer Reise berücksichtigt. Mehr als 400 Flugmöglichkeit zum Flughafen und mehr als 500 Tausend An dieser Stelle werden Hoteloptionen angeboten. Rund 3 Millionen Technologieprodukte und After-Sales-Servicepakete von Vodafone FLEXGesamt mehr als 10 in der Kategorie Mehr als 1.000 Vodafone FLEX bietet viele Produkte an, von Smartphones bis zu Smartwatches, von Kopfhörern bis zu tragbaren Ladegeräten. Im letzten Jahr bei Vodafone FLEX 500-Ablage Kunden-Headset, 300-Ablage Tragbare Ladegeräte des Kunden und 200-Ablage Dem Kunden wurden verschiedene Technologieprodukte aus den Kategorien Smartwatches vorgestellt. Dabei werden den Kunden ungefähre Angaben gemacht 3 Millionen Es wurde ein technologisches Produkt- und After-Sales-Servicepaket angeboten. Darüber hinaus ist die Präferenzquote personalisierter Angebote auf Basis verbesserter künstlicher Intelligenz im letzten Jahr gestiegen. zu 25% erreicht. Die am meisten bevorzugte Zahlungsmethode bei Vodafone FLEX war im letzten Jahr die Möglichkeit, zusätzlich zur Rechnung in 1 Monaten zu zahlen. Ganz im Sinne des Ziels, mit Vodafone FLEX einen grünen Planeten zu schaffen 50-Ablage Das Altgerät wurde recycelt. Transformation des Einzelhandels der neuen Generation in GeschäftenIm Jahr 2023 setzte Vodafone seine Umstellung auf eine neue Generation des Einzelhandels fort und bot in seinen Filialen weiterhin Geräte wie Mobiltelefone, Tablets und Computer sowie tragbare Technologien wie Smartwatches und Ökosystemprodukte wie Kopfhörer und Lautsprecher an. Bis heute 110 Geschäfte Umgestaltung im Einklang mit dem Einzelhandelskonzept der neuen Generation, Vodafone Mehr als 110 Millionen TL investiert. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen im ganzen Land an 860 Geschäfte Ziel ist es, die Transformation des Einzelhandels der neuen Generation durch die Unterteilung in Phasen abzuschließen. Unterstützung für Frauen-VolleyballVodafone hat sein Sport-Sponsoring im Jahr 2023 um ein neues Angebot erweitert. Das Unternehmen, das nach Bereichen wie Marathon, Fußball und E-Sport begann, Volleyball zu unterstützen, wurde Titelsponsor der Sultans League und Hauptsponsor der türkischen Frauen-Volleyball-Nationalgruppen. Damit unterzeichnete Vodafone zusammen mit dem türkischen Volleyballverband die höchste und umfassendste Sponsoringvereinbarung für Frauenvolleyball weltweit und Frauensport in der Türkei.